面对客户的抱怨，不同的人有不同的看法，不同水平的销售人员其心理状况也是千差万别：有人反感，有人害怕，有个高兴。

　　反感的人只想买产品，产品卖出去之后就完事大吉，啥售后也不想管，说句心里话，持有这种心思的人肯定做不好天然彩砂业务。

　　害怕的人是不知道该如何回复客户，天然彩砂厂家应该对这类员工进行必要的指导或培训，提升他们化解客户抱怨、为客户解决问题的能力。

　　遇到客户抱怨内心高兴的业务人员，他们知道这是与客户搞好关系的良机，更是改善产品不足、提升产品竞争力的好时机，所以才会高兴。

　　大名县位于河北省东南部，冀鲁豫三省交界处。下辖20个乡镇，总人口86万人，是国家扶贫开发工作重点县，省首批扩权试点县。

　　邯济铁路在大名县穿境建站，青兰高速、309国道纵横交错，交通优势明显，一方面方便了人们的出行，另一方面也为天然彩砂等商品的运输提供了便利。

　　大名县有小麦、花生、玉米、大豆、棉花、谷类、薯米等。2014年，大名县生产总值完成103.95亿元，其中第一产业增加值309260万元，第二产业增加值417691万元，第三产业增加值312553万元，人均生产总值12024万元。这些数据对天然彩砂厂家销售产品有着怎样的意义，这需要厂家作更多细致的分析，找出其中存在的规律。

　　天然彩砂具有很好的导热性能和很高的储热能力，作为房屋外墙的建筑材料，即可以将夏季灼热隔离在室外，也能够在冬季有效减少室内热量向室外扩散。统计的能源消耗约在100—150kWh/㎡，而在玻璃墙面的建筑物中采暖降温所消耗的能源在300—700kWh/㎡。

　　这是基于这些特点，使得天然彩砂在现代建筑中的应用越来越多；而且随着人们技术的进步，对这类彩砂的应用很可能会更加丰富。

　　近年来，东东矿产公司积极进行产品升级和高端产品研发，逐步向研发一代、储备一代、生产一代的良性循环方向发展；并在现有产品基础上，不断加大研发投入，努力提升天然彩砂等产品的技术含量，以期更好的满足各类用户的不同需求。

　　荣誉是以往成绩的认可、激励，更是责任；东东矿产公司秉承“质量是根本，创新是出路”的信条，锐意进取，勇于开拓，努力提升产品竞争力，以更好顺应市场发展，满足更多客户的具体需求。